6.04.2022

„Technologie se má přizpůsobovat očekáváním zákazníků“ Rozhovor s Nicholasem Matejou

Rozhovor s Mikołajem Matejou - produktovým manažerem ELTE SMART - řečníkem a účastníkem konference "Komplexní řešení pro odpadové hospodářství".

mikołaj MATEJA

Adam Skolankiewicz: Brzy se uskuteční první ročník konference „Komplexní řešení pro nakládání s odpady“. Co je cílem účasti na této akci?.

Mikołaj Mateja: Zjednodušeně řečeno, chci představit systémy ELTE SMART zákazníkům, kteří se o naše řešení zajímali během loňských setkání v České republice. Ohlas byl tak velký, že místo toho, abychom INISOFT – náš partner v České republice – a já navštěvovali zájemce individuálně, rozhodli jsme se uspořádat vlastní konferenci věnovanou zákazníkům, kteří hledají řešení pro komunální sektor. Podrobně představíme zařízení instalovaná na vozidlech – na předváděcím vozidle a na vozidle jednoho z našich zákazníků, a ukážeme také softwarová řešení – náš SEPAN a WASTE STORAGE (software INISOFT).

 

A.S.: Kdo je organizátorem konference, z čí iniciativy se toto setkání uskuteční?.
M.M.: Toto setkání vzniklo z iniciativy našeho partnera – INISOFT.

 

A.S.: Čemu přesně je konference věnována?
M.M.: Na konferenci budeme prezentovat naše systémy pro komunální průmysl, zejména pro popelářské vozy. Chceme ukázat, jak byl náš software integrován do systému zákazníka a softwaru společnostiISOFT. Jejich aplikace umožňuje fakturaci a přenos dat do státního systému sledování a fakturace svozu odpadu.

 

A.S.: O jaké osvědčené postupy se s účastníky podělíte?
M.M.: Díky možnosti prezentovat na předváděcím vozidle budu simulovat řadu možností v závislosti na systému instalovaném na popelářském voze. Během prezentace si ukážeme nejklasičtější scénáře událostí, představíme chování systému a provozní zprávy.

 

A.S.: S jakými novými zkušenostmi budou účastníci z konference odjíždět? 

M.M.: Především si chceme rozšířit znalosti o možnostech a fungování systémů. Klíčové je konečné posouzení zákazníka, zda jsou tato řešení vhodná pro jeho způsob provozu. Každý zákazník má nějaké specifické požadavky na to, jak by se měl systém chovat nebo jaké údaje by měl v určitém scénáři zaznamenávat. Na konferenci budou zákazníci chtít vidět řešení svého problému. Právě to jim chceme ukázat. Nezáleží na tom, zda je jejich scénář opravdu důležitý, nebo přehnaný. Chceme našim zákazníkům představit velmi flexibilní způsob řešení problému. Není na nich, aby se přizpůsobili technologii, ale na technologii, aby se přizpůsobila jejich očekáváním.

mikołaj MATEJA

Další novinky

23.05.2024

SHRNUTÍ IFAT 2024

Letošní IFAT Mnichov 2024 byl rekordní akcí. Zúčastnilo se jí 3 211 vystavovatelů z 61 zemí.

22.05.2024

1. Mezinárodní Polsko-Česko-Slovenský kongres Odpadového Hospodářství.

Ve dnech 22.-24. května se účastníme 1. Mezinárodního Polsko-Česko-Slovenského kongresu Odpadového Hospodářství.

10.05.2024

IFAT Mnichov 2024 – před námi

Čeká vás největší a nejvýznamnější světový veletrh hospodaření s vodou, odpadními vodami, odpady a surovinami.