Osobitný dôraz kladieme na proces riadenia zmien vrátane: prechod alebo transformáciu cieľov, procesov alebo technológií organizácie.
Vytvárame stratégie implementácie zmien a rozvoja projektov s cieľom maximalizovať efektívnosť a ziskovosť implementácií. Ide o systematický proces, ktorý je prispôsobený potrebám našich zákazníkov.

Rozlišujeme tri typy školení:
Úvodné školenie. Poskytnutie pevných základov, potrebných znalostí na prácu s novými nástrojmi, hneď po začatí implementácie produktu.
Pravidelné. Plánované, cyklické školenie. Umožňujú systematizovať vedomosti a učiť sa o nových implementáciách.
Na požiadanie. Na podnet príjemcu služby.